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Répit & Relayage à domicile

Droit au répit : lever la culpabilité et ouvrir son foyer au relayage

Confier un enfant polyhandicapé chez soi pour 24h ou 48h est un cap psychologique immense. Pour l'établissement Aïntzina et Vivre et Devenir, Regard-Soignant a réalisé un film d'immersion sensible au cœur des foyers : un média de réassurance qui a démultiplié les demandes de répit des familles épuisées.

Client : Établissement Aïntzina · Vivre et Devenir
Format : Film d'immersion sensible · 4K
Cible : Familles aidantes, soignants & ARS

Des familles épuisées par une hypervigilance permanente

En France, plus de 9 millions de personnes apportent une aide régulière à un proche fragilisé. Lorsqu'il s'agit d'un enfant en situation de polyhandicap ou de handicap lourd, les parents deviennent malgré eux des acteurs du soin à part entière. Dépendance totale pour chaque geste du quotidien, manutention physique lourde, soins nocturnes et absence fréquente de diagnostic clair créent un état de fatigue chronique invisible.

Longtemps marginalisé et réduit à une simple "aide de confort", le répit est aujourd'hui reconnu par les autorités de santé comme une nécessité clinique, éthique et sociale vitale. Car à force de puiser dans leurs réserves sans jamais pouvoir souffler, les familles s'épuisent, mettant en péril l'équilibre du foyer et la continuité même de l'accompagnement.

On leur demande énormément à ces familles, et sans forcément leur apporter du temps pour que eux aussi puissent se ressourcer... à force de puiser, ils sont épuisés.

Céline — Professionnelle de santé, Établissement Aïntzina

La culpabilité et la barrière de l'intimité du foyer

Pour répondre à cette urgence, l'établissement Aïntzina (Association Vivre et Devenir) déploie dans les Pyrénées-Atlantiques un dispositif innovant "hors-les-murs" : le relayage à domicile. Un professionnel qualifié (éducateur spécialisé, aide-soignant, infirmière) s'installe au domicile pour 24h ou 48h afin de prendre le relais jour et nuit, évitant ainsi le stress et la logistique quasi militaire d'un déplacement de l'enfant.

Pourtant, malgré un besoin vital de repos, un obstacle majeur freine les familles : la culpabilité de "lâcher prise" et l'appréhension d'ouvrir son intimité. Confier un enfant vulnérable chez soi à un tiers touche aux limites les plus intimes de la parentalité. Les plaquettes d'information administratives ou les formulaires officiels ne suffisent pas à rassurer le cœur des parents.

Famille Lasserre lors du tournage documentaire
Famille Lasserre : participer pour la première fois ensemble à la fête d'école de la petite sœur.
Soin bienveillant et complice à domicile
Le relayage à domicile : un accompagnement expert dans l'environnement familier de l'enfant.

L'effet miroir de la pair-aidance : s'autoriser à demander de l'aide

Pour lever ces réticences, Regard Soignant a conçu un film d'immersion documentaire sensible, guidé par un mot d'ordre central : permettre aux familles de "s'autoriser".

La déculpabilisation par la pair-aidance : En filmant le témoignage authentique de la famille Lasserre, le film crée un puissant effet miroir. Voir d'autres parents témoigner de leur appréhension initiale puis de l'apaisement retrouvé valide le besoin de répit. S'accorder du temps pour soi ou pour la fratrie n'est pas un abandon, mais la condition d'un équilibre durable.

La démonstration du soin expert : La caméra montre avec pudeur la visite préalable de l'ergothérapeute et la complicité des professionnels avec l'enfant. En valorisant la technicité et la douceur des gestes, l'image rassure sur la sécurité absolue de la prise en charge.

L'incarnation sans voyeurisme : L'immersion cinématographique capte la vérité des regards et le calme d'un foyer soulagé, bien loin des formats institutionnels froids.

Quand ce relayage a été proposé, on s'est dit que ce serait super qu'on puisse y aller et le papa et moi à cette fête scolaire. [...] Ça nous permet de passer du temps avec la petite sœur d'Emma.

Maman d'Emma — Famille accompagnée par Aïntzina

Un outil de confiance au service du taux de recours

Diffusé auprès des familles, des équipes et des partenaires institutionnels, le film a profondément transformé la perception du dispositif :

Bénéfices mesurés pour l'établissement et les usagers
+ de demandes de répit
Forte hausse des sollicitations de relayage : les familles osent désormais demander l'aide dont elles ont besoin.
Fierté des équipes
Reconnaissance de l'engagement des professionnels du domicile, dont les métiers de l'ombre sont mis en lumière.
Plaidoyer ARS
Support d'impact décisif pour illustrer la valeur ajoutée humaine du dispositif auprès des financeurs publics.
Sylvain Descoutey — Directeur Aïntzina

« Ce n’est pas évident pour une famille de laisser entrer un professionnel 24h ou 48h chez soi. Avoir ce support vidéo a été un média formidable pour rassurer, montrer concrètement comment cela se passe et donner confiance aux familles. Suite à sa diffusion, notre taux de demandes de relayage a largement augmenté. »

Sylvain Descoutey — Directeur de l'établissement Aïntzina
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